Košík 0x
0,00 €
Košík 0x
0,00 €
Pri objednávke tovaru od 22.12.2023 budú balíky odosielané 03.01.2023
Zásielky, ktoré budú odoslané 22.12.2023 budú doručené kuriérskou spoločnosťou v stredu, 27.12.2022. Všetky zásielky odoslané 27.12.2022 budú doručované 3.1.2023.
Pokiaľ Vám náš diel nepasoval, alebo máte iný dôvod na vrátenie tovaru, môžete nám ho bez problémov vrátiť do 14 dní a my vám vrátime peniaze späť na účet. Pokiaľ by to bolo viac ako 14 dní od zakúpenia, kontaktujte nás na email info@mvautodiely.sk) a my sa pokúsime aj tak zaistiť vrátenie dielu. Diel nesmie byť namontovaný na vozidle alebo inak poškodený. Diel musí byť vrátený v pôvodnej originálnej krabici, ktorá nesmie byť polepená alebo inak poškodená. Buď nám ju pošlete na adresu MV autodiely s.r.o., Hlohovská cesta 111/23, 955 01 Nemčice, alebo osobne u nás. Do balíka pribaľte daňový doklad a protokol o vrátení tovaru ktorý nájdete u nás na stránke. Diely prosím zabaľte do krabice od výrobcu, v ktorej vám boli doručené, tak aby originálna krabica bola čo najmenej poškodená. Túto krabicu ešte zabaľte alebo obaľte do fólie. Prosím neposielajte cez dopravcu len originálnu krabicu s dielmi, pretože lepia na tieto krabice etikety a tým znehodnocujú pôvodné obaly dielov.
Na stiahnutie: Protokol o vrátení tovaru mvautodiely
Pri tovare, ktorý je predmetom výmenného programu výrobcu, je nutné zaplatiť zálohu za starý diel, kde sa pripočítava k cene tovaru. Táto záloha je zákazníkovi vrátená hneď keď zákazník odovzdá starý diel, ktorý splňuje všetky náležitosti stanovené výrobcom pre vykúpenie starého dielu. Kontrola trvá dodávateľom dielov zhruba 2-3 týždne.
Pri každom diely ktorý je repasovaný a je vždy vratná záloha vás budeme vždy telefonicky informovať u vyššej zálohy (alebo emailom keď sa nedovoláme) až po odsúhlasení zálohy vám diel zašleme.
Podmienky pre vrátenie zálohy
Starý diel:
Pokiaľ zákazník objedná diel, na ktorý sa vzťahujú podmienky výmenného programu výrobcu, je ihneď informovaný o nutnosti zložiť vratnú zálohu na starý diel. Pokiaľ so zálohou nebude súhlasiť, má možnosť bez akýchkoľvek sankcíí odstúpiť od kúpnej zmluvy. Objednávka tak bude zrušená.
V našom e-shope www.mvautodiely.sk nájdete širokú ponuku dielov, pri ktorých je diel dodávaný výmenným spôsobom. Jedná sa o repasované diely, zväčša o štartéry, alternátory, brzdové strmene, poloosi, vstrekovacie trysky, kompletné riadenia a pod.
Repasované diely prešli dôslednou vstupnou kontrolou a následne repasovaním priamo v továrni výrobcu. V praxi to znamená, že kvalitatívne sú porovnateľné s novými dielmi a platí na ne štandardná dvojročná záruka. K cene samotného dielu pripočítať „príplatok za repas“, ktorý môže byť a väčšinou býva vratný. Tento príplatok je účtovaný k cene nakupovaného dielu. Hodnota daného príplatku je rôzna (v závislosti od typu dielu, výrobcu a pod.). O jej výške vás bude informovať náš operátor. V závislosti na výslednej cene objednávky (cena dielu + príplatok za repas) sa môžete rozhodnúť či máte i naďalej o daný diel záujem. Nie ste ničím viazaný, objednávku je možno zrušiť bez akýchkoľvek finančných postihov. Ako to celé prebieha?
Počas celého procesu objednania, dodania i posudzovania nás môžete kontaktovať mailom na info@mvautodiely.sk, telefonicky na tel. čísle 0901 706 106, prostredníctvom live chatu na stránke www.mvautodiely.sk alebo osobne v našej predajni na Hlohovská cesta 111/23, 955 01 Nemčice.
Postup reklamácie je uvedený v bode 10) Reklamácie a záruka Obchodných podmienok